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Análisis Inteligente de Capital

Política de Privacidad

Transparencia total en el manejo de tus datos personales

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Información General

En ravonethilane nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis de capital de trabajo y plataforma financiera.

ravonethilane, con domicilio en Av. del Mediterráneo, s/n, 14011 Córdoba, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información y a procesarla únicamente para los fines establecidos en esta política, siempre bajo los más altos estándares de seguridad y transparencia.

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Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero de manera eficiente y personalizada. Los datos que procesamos incluyen información que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente durante tu interacción con nuestra plataforma.

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos para la identificación de tu cuenta
Dirección de correo electrónico para comunicaciones y acceso a la plataforma
Número de teléfono para verificación y soporte técnico
Dirección postal para facturación y correspondencia legal
Fecha de nacimiento para verificación de identidad cuando sea requerido

Información Empresarial y Financiera

Datos de tu empresa incluyendo razón social, CIF y sector de actividad
Estados financieros y balances para realizar análisis de capital de trabajo
Información sobre flujos de caja y proyecciones financieras
Datos de facturación y cobros para análisis de liquidez

Datos Técnicos y de Navegación

Recopilamos automáticamente información técnica cuando utilizas nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

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Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para múltiples finalidades relacionadas directamente con la prestación de nuestros servicios de análisis financiero y la gestión de nuestra relación comercial contigo.

Prestación de servicios de análisis de capital de trabajo y consultoría financiera personalizada
Gestión de tu cuenta de usuario y mantenimiento de tu perfil en la plataforma
Comunicación contigo sobre nuestros servicios, actualizaciones y soporte técnico
Facturación y gestión de pagos de los servicios contratados
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias en el sector financiero
Mejora y desarrollo de nuevas funcionalidades en nuestra plataforma
Prevención de fraude y garantía de la seguridad de nuestros sistemas

Todas las finalidades mencionadas se basan en fundamentos jurídicos válidos según la normativa europea, principalmente el cumplimiento contractual, el interés legítimo de nuestra empresa y, en algunos casos, tu consentimiento expreso cuando sea requerido por ley.

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Tus Derechos sobre los Datos

Como titular de los datos, dispones de amplios derechos reconocidos por la legislación europea de protección de datos. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, para qué los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia gratuita de tus datos.

Derecho de Rectificación

Si consideras que alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización de manera inmediata.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para poder transferirlos a otro responsable de tratamiento.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo en cualquier momento.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes su exactitud.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad explicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días y te mantendremos informado del progreso de tu solicitud.

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Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo y seguimos las mejores prácticas de seguridad de la industria.

Medidas de Seguridad Implementadas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
Autenticación de dos factores para acceso a cuentas sensibles y datos financieros
Copias de seguridad automáticas y cifradas almacenadas en ubicaciones geográficas separadas
Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas en tiempo real
Auditorías regulares de seguridad realizadas por expertos independientes

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas. Los datos de identificación se mantienen durante la vigencia de tu cuenta y hasta 6 años después de su cierre para cumplir con obligaciones legales. La información financiera se conserva según los plazos establecidos por la legislación contable española.

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de todos tus datos, excepto aquellos que deban conservarse por imperativo legal o para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

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Transferencias y Terceros

Podemos compartir tu información con terceros de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad. Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tu información.

Categorías de Destinatarios

Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
Procesadores de pagos y entidades financieras para gestionar transacciones
Proveedores de servicios de análisis y herramientas de mejora de la plataforma
Asesores legales y auditores cuando sea requerido para cumplimiento normativo
Autoridades competentes cuando sea legalmente obligatorio o para prevenir fraude

En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección o implementamos garantías apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal con terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestros servicios.

Contacto para Temas de Privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos:

Email: info@ravonethilane.sbs

Teléfono: +34636404043

Dirección: Av. del Mediterráneo, s/n, 14011 Córdoba, España

Esta política de privacidad es efectiva desde enero de 2025 y se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas y la legislación aplicable.